今、顧客管理の仕組みを提供している会社の人（アメリカの会社なのでアメリカから)がぼくのパソコンをリモートコントロールして必要な設定をしてくれてます。わざわざ電話で話しながらやってくれてました。一時間くらい電話してくれたあとも、更に一時間、チャットでやりとりしながら僕の要望の通りに設定してくれました。時間はかかったけど、面と向かわなくてもこれだけしっかりサポートしてくれることがすごく有難かったです。ウェブ系、クラウド系のサービスのサポートは、確実にアメリカの方が親切で迅速です。日本のはその点値段高いし対応遅いし良いことあんまりないです。我々もアメリカのを見習っていかないと、、と思いました。写真は設定してくれてる時の画面。